L’innovazione tecnologica. Come si fa a modificare i loro comportamenti?

innovazione tecnologica
Non c’è dubbio che il futuro sta inesorabilmente da innovazione, soprattutto se si tiene conto dell’importanza che sta acquisendo negli ultimi tempi le nuove tecnologie. Ma l’innovazione non si devono fare riferimento esclusivamente allo sviluppo tecnologico. Come evidenziato da Karim J. Gherab Martin in questo articolo, è necessario riflettere sull’impatto che le TIC hanno sulle organizzazioni e sui modi per promuovere la collaborazione tra i diversi agenti.

Fino a relativamente pochi anni fa, il concetto di innovazione è legata quasi esclusivamente al progresso della scienza e della tecnologia. Così, l’innovazione è concepito come la fase finale, la commercializzazione, di un linear layout che si è basata sulla ricerca scientifica (I maiuscola) seguita da uno sviluppo tecnologico (D maiuscola). Questo lineari di innovazione sono riassunte come r+D+I. si ritiene pertanto che l’innovazione tecnologica è stato quasi esclusivamente un solo tipo di innovazione. Questa era una considerazione implicita, in modo che, nonostante l’uso di una occasione l’espressione “innovazione tecnologica”, questo è stato ridondante con il termine “innovazione” a secco.Tuttavia, gli studi effettuati negli ultimi due decenni hanno portato a una modifica di tale concetto. Il concetto di innovazione si è evoluto in modo tale che, attualmente, i vari tipi di innovazione sono distinti per la loro cognomi: l’innovazione tecnologica, innovazione organizzativa, innovazione sociale, ecc, In altre parole, l’innovazione non è più patrimonio esclusivo della tecnologia. Tuttavia, è comune per la tecnologia influenza in modo decisivo negli altri tipi di innovazione come la derivata seconda, per esempio sostenendo nuove forme di associazione e di organizzazione.

Manuale di Oslo

Oslo
La relazione sulla canon, che è di circa il concetto di innovazione e come si misura è il Manuale di Oslo. La prima edizione di questo Manuale (1992) ritiene che l’innovazione è stata solo nei prodotti che hanno origine in attività di R+D. La seconda edizione del Manuale di Oslo (1997) ampliato il concetto di innovazione per il settore dei servizi. E la terza edizione del Manuale di Oslo (2005) ha aggiunto altri due modalità di innovazione non tecnologica innovazione organizzativa e di marketing novità.

Il presente articolo analizza le interazioni tra innovazione tecnologica e innovazione organizzativa. Le tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC) e l’Internet promuovere modelli di organizzazione distribuita perché facilitano la collaborazione tra i soggetti e/o categorie di soggetti che possono essere geograficamente molto distanti. Tutti questi individui e/o agenti in possesso di conoscenze che è autentico, sono esperti in determinati settori della conoscenza. Per questo motivo, si farà riferimento a questi modi di organizzazione di sistemi distribuiti di conoscenza che viene distribuito. E, poiché la conoscenza è il motore che genera innovazione, un sistema di conoscenza che viene distribuito è probabile che diventi un sistema di innovazione distribuita.

Sempre più tecnologia

tecnologia
Vedremo anche l’importanza crescente di utenti all’interno di questi sistemi di conoscenza distribuita. Esamineremo il ruolo degli utenti nella creazione e nello sviluppo di prodotti e servizi che sono offerti on-line, quello che ci chiediamo quali sono le loro aspettative e motivazioni. Non c’è dubbio che molto tempo fa che le aziende si sono rese conto dell’importanza di riorganizzazione delle sue strutture e dei processi interni al fine di indirizzare i propri prodotti e servizi al cliente o utente. Tuttavia, il cambiamento discusso qui non è il noto mantra di business, di prodotto o di un servizio orientato al cliente o utente”, ma la novità del Web 2.0 è che è “il cliente o l’utente che guida il prodotto o servizio” offerto dalle aziende. La situazione può arrivare al punto che l’utente sia per il produttore e il consumatore di un prodotto o di un servizio, e quindi, come ha sottolineato Alvin Toffler (1980), in una sorta di prosumer (producer + consumer). In poche parole, prosumer aggiungere valore. Il prosumer sono numerosi su Internet: creare e guardare video su Youtube, aggiungere e scaricare le foto su Flickr, pubblicato, e leggere notizie su Twitter, e contrassegnati sono alla ricerca di collegamenti in Deliziosa, osservare la vita dei loro amici e sono stati osservati in Facebook, ecc .. In sintesi, la creazione di contenuti e consumare. L’intermediario (Youtube, Flickr, Twitter) devi fare è offrire una tecnologia appropriata per le proprie esigenze.

L’accesso aperto ai contenuti della scienza e della tecnologia è essenziale per ottimizzare la conoscenza distribuita. Un’infrastruttura per l’accesso aperto alla conoscenza si traduce in una maggiore cultura della cittadinanza, e questo favorisce il contributo di conoscenza distribuita da parte di questo, a prescindere dalla loro ubicazione geografica. Non parliamo solo dell’ubiquitous learning (Cope & Kalantzis, 2009), ma anche di contributi per il onnipresente “nella costruzione dell’intelligenza collettiva” (Levy, 1997, p. 9).